Actualiza los certificados de estudio y conoce los requisitos para afiliar a tus hijos

Actualizar los certificados escolares en la Caja de Compensación Comfenalco Valle delagente es muy sencillo, y lo mejor, puedes realizar este proceso a través de Internet.

SUBSIDIOS
Subsidios

La Caja de Compensación Comfenalco Valle delagente pone a disposición de sus afiliados, la actualización y renovación oportuna del certificado escolar, para así seguir recibiendo el subsidio familiar monetario.

Recuerda que para continuar recibiendo la cuota monetaria del subsidio familiar de tus beneficiarios hijos, hijastros y/o hermanos entre 12 y 18 años de edad, es necesario presentar oportunamente el certificado escolar o certificado de notas.

El certificado puede ser enviado por medio del correo electrónico a:
radicacionrya@comfenalcovalle.com.co o servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co

Recuerda que debes tener tu información actualizada en la base de datos de la Caja de Compensación, especialmente el correo electrónico, porque a través de este medio recibirás tus certificados.

Se ha habilitado la sucursal virtual, para que el afiliado pueda cargar directamente los certificados de estudio de sus hijos, sin necesidad de ir a las oficinas de Comfenalco Valle delagente, ni realizar trámites por medio de los canales de atención. Esto permite más agilidad y comodidad para el afiliado.**

Puedes renovar los certificados escolares siguiendo estos pasos:

  1. Descarga el formato certificado escolar en https://www.comfenalcovalle.com.co/
  2. Haz clic en la Página subsidios.
  3. Haz clic en subsidio familiar en dinero, ubicado en la parte derecha de la página.
  4. Debes llevar el formulario para que sea diligenciado en la institución educativa de tus afiliados (Debe contar con firma y sello).

Adicionalmente, si ya cuentas con el documento, tienes 3 opciones para renovarlo, ¡conócelas!

– Digitalmente: A través de los siguientes pasos:

  1. Ingresando a https://www.comfenalcovalle.com.co/
  2. Ingresa al botón: Sucursal Virtual
  3. Ingresa en la sección: Personas
  4. Ingresa a trámites de afiliación en línea
  5. Ingresa a ¡Registrarse! o Iniciar Sesión
  6. Selecciona la opción: Novedades individuales
  7. Haz clic en novedades de personas
  8. Anexar certificado de escolaridad.

– Radicarlo en las oficinas de Registro y Aportes, ubicadas en las sedes administrativas:

– Enviar el certificado escaneado a los correos: 

radicacionrya@comfenalcovalle.com.co o servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co

Para tener en cuenta: Se debe actualizar el certificado escolar en cada cambio de período académico (según calendario o ciclo de estudios). Es importante que el certificado cuente con período y fecha.

Es muy importante actualizar los certificados de escolaridad, para así recibir el subsidio familiar monetario.

Adicionalmente, si eres trabajador separado con hijos, debes tener presente los siguientes requisitos para la afiliación de ellos a tu grupo familiar y poder recibir el subsidio familiar monetario:

  1. Copia del documento de identificación de trabajador.*
  2. Extranjeros: Pasaporte o cédula de extranjería.**
  3. Venezolanos sin cédula de extranjería.***
  4. Copia del registro civil de nacimiento del hijo, para demostrar parentesco.
  5. Copia del documento de identificación del hijo.*
  6. Certificado original de escolaridad del año en curso, o boletín de calificaciones emitido por establecimiento docente debidamente aprobado: Mayores de 12 años.
  7. Custodia o declaración juramentada, preferiblemente firmada por la madre. Utilizar formato establecido por el Ministerio del Trabajo.

En caso de requerir mayor información, puedes comunicarte con nuestros canales oficiales de comunicación:

Página web: www.comfenalcovalle.com.co
Correo electrónico: servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co
Redes sociales: @comfenalcovalle (Instagram y Twitter) y comfenalcovalle (Facebook).
Contac center (+57) 886 2727.

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