Al actualizar tus datos como cotizante o grupo familiar afiliado, podrás acceder a todos los convenios, promociones, descuentos, programación, educación y muchos beneficios más que tiene la Caja de Compensación; además, «uno de nuestros principales objetivos es facilitar la vida de nuestros afiliados, reduciendo sus desplazamientos en trámites hacia su empresa o a Comfenalco Valle Delagente, ahorrando tiempo y dinero, gracias a la tecnología de los servicios web, accediendo desde la comodidad de su hogar u oficina», expone Angie Micheli Arce, colaboradora de Comfenalco Valle Delagente.
Los principales datos que se deben actualizar, para adquirir toda la información, son: correo electrónico, dirección de residencia del cotizante o beneficiarios, número de celular, teléfono fijo, entre otros.
La Caja de Compensación posee diferentes canales para realizar todos los servicios, a través del mundo digital. Conócelos, a continuación:
Sitio web: esta plataforma cuenta con una sección denominada Sucursal virtual, la cual está habilitada para realizar diferentes procesos, entre ellos: actualización de datos, afiliación de trabajadores y sus beneficiarios, reserva de hoteles, boletas Delagente, consulta y respuesta de PQRSF, solicitudes de servicio al cliente, entre otros procesos.
Para actualizar tus datos en la página web o Sucursal virtual, debes seguir los siguientes pasos:
- Paso 1
Ingresa a www.comfenalcovalle.com.co Haz clic en Sucursal virtual. - Paso 2
Selecciona opción Personas. - Paso 3
Haz clic en Trámites de afiliación en línea. - Paso 4
Ingresa con tu usuario o contraseña o Regístrate. - Paso 5
Clic en Actualización de datos.
Asesor Virtual Diligente: esta opción se encuentra disponible en la página web www.comfenalcovalle.com.co «Solo debes decirle que deseas actualizar tus datos y él te guiará en el proceso para realizarlo», explica Arce.
App Comfenalco Valle: esta app la puedes descargar en tu teléfono Android o IOS, o en la página web de Comfenalco Valle Delagente. Una vez registrado o hayas iniciado sesión, debes dirigirte al menú y seleccionar la opción Ver datos o actualizar perfil, y listo. De esta manera, actualizas tus datos a través de la app.
Call Center u oficinas: para actualizar tus datos, también puedes comunicarte a la línea 886 2727, o dirigirte al departamento de Registro y Aportes de la sede principal administrativa de Comfenalco Valle Delagente, o sus regionales.
Correo electrónico: escribe un correo con el asunto SOLICITUD DE ACTUALIZACIÓN DE DATOS. En el cuerpo del mensaje debe ir la solicitud, con todos tus datos. Envía el correo a servicioalcliente@comfenalcovalle.com.co
¡Anímate a actualizar tus datos y disfrutar de toda la programación que tiene tu Caja de Compensación! Sácale el mayor provecho a los cursos, convenios, descuentos, y mucho más que tiene preparados para ti y toda tu familia.
«Tener actualizados tus datos te permitirá como afiliado, y a tu grupo familiar, acceder a los diferentes servicios que ofrecemos como Caja de Compensación. Igualmente, nos mantendrá en contacto para darles a conocer información y programación de eventos, a través de nuestros medios, como correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas o comunicaciones escritas», explica Angui Micheli Arce.
Estos son algunos de los beneficios a los que puedes acceder:
o Pago de Subsidio Familiar en Dinero.
o Vivienda.
o Educación.
o Cultura.
o Salud.
o Recreación y Deportes.
o Servicios Financieros: Crédito de libre consumo.
o Plan Complementario Especial.
o Droguerías.
o Convenios.
o Cajas sin fronteras.
¿Ya eres afiliado a la Caja de Compensación? ¡Qué estás esperando para afiliarte!