¿Dónde puedo denunciar un fraude electrónico?

Cuando una persona es víctima de un ciberdelito, muchas veces no sabe qué hacer o dónde acudir para encontrar ayuda ante su problema.

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Sabemos que en este tiempo de cuarentena las personas buscan opciones para distraerse, entre ellas se encuentran las ventas y compras por internet, sin embargo, hay un factor que amenaza esta práctica, conocido como el cibercrimen.

El cibercrimen es una amenaza cada vez más seria para las personas, quienes muchas veces ven afectado su bolsillo y su privacidad. La mayoría de víctimas son sorprendidas a través de compras que pagan y nunca se materializan.

Sin embargo, para contrarrestar los ciberdelitos, el país cuenta con diversos canales de denuncia. Si sospechas o eres víctima de algún fraude online puedes acudir al Grupo de Respuesta a Emergencias Cibernéticas en Colombia (ColCERT) que pertenece al Ministerio de Defensa, allí puedes reportar todas las anomalías. La página disponible para poner en conocimiento amenazas como estas es www.colcert.gov.co.

Actualmente existen canales oficiales de atención a través de los cuales se puede denunciar un fraude digital. Grupos especiales de la Fiscalía y la Policía Nacional, ayudan a los ciudadanos en estos casos con un CAI Virtual para atender denuncias relacionadas con amenazas online.

La Policía Nacional cuenta con el Centro Cibernético Policial (CCP) que permite denunciar casos de cibercrimen desde cualquier computador o celular.

¿Cómo puedes utilizarla?
Debes entrar en la página caivirtual.policia.gov.co y continuar con la consulta del sistema de denuncia online de la Policía Nacional https://adenunciar.policia.gov.co/adenunciar/Login.aspx?ReturnUrl=/adenunciar/%20 . Al ingresar aquí los ciudadanos pueden hacer la denuncia de la siguiente manera:

• Dar clic en “Denuncia virtual”
• Seleccionar en categoría del delito “Delitos informáticos”
• Ingresar los datos personales del afectado y demás información sobre el caso de fraude digital que se está denunciando.

Por otra parte, el Ministerio de las TIC, cuenta con un equipo de respuesta frente a incidencias de seguridad informática, cuyo correo de atención es
csirtgob@mintic.gov.co.

Lo que debes tener en cuenta
El secreto para combatir a la ciberdelincuencia comienza por comprar un software legal y evitar problemas que pueden surgir como consecuencia de los virus, pues éste permite recibir las alertas y actualizaciones para proteger los sistemas.

También se recomienda mantener los sistemas operativos y aplicaciones con actualizaciones automáticas. Otro aspecto fundamental, es mantener discreción y reserva de información personal: claves, fotos, vídeos y llamadas de números extraños en los dispositivos móviles, son un riesgo para que un experto pueda robar información.

Recuerda tener mucha precaución a la hora de realizar comprar por Internet, intenta verificar que los sitios sean autorizados.

2 respuestas

  1. Quisiera aprovechar la cuarentena para hacer cursos de manera virtual. Por ejemplo el de maquillaje de cejas, no lo he podido hacer por ntener tiempo en mi trabajo. Ahora en cuarentena seria muy bueno para dispersar la mente de tanto temor y aprendemos algo bueno para la vida cotidiana o que tal una clase de cocina? Sería genial. Personas que antes no cocinabamos ahora tenemos que hacerlo y soy pesima. Muchas

    1. ¡Hola Deicy! ¿cómo estás? Claro que sí, tendremos en cuenta tu valioso aporte en nuestra planeación de contenido, te recordamos que la Revista Lazos delagente es creada especialmente para ti y toda tu familia. ¡Saludos!

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