En esta edición de la revista Lazos Delagente, compartiremos aspectos importantes para que nuestros afiliados puedan acceder a los servicios de salud de EPS DELAGENTE.
Afiliado, recuerda que tienes una IPS básica asignada para tu atención y para acceder a servicios como: consulta médica y odontológica no especializada, pediatría y obstetricia, urgencias y medicina familiar.
• Para solicitar información de tu IPS, debes comunicarte a nuestro contact center al 485 3530 o al 01 8000 185 462 y marcar la opción 4.
• Si deseas solicitar o consultar citas médicas, comunícate al 485 3530 o al 01 8000 185 462, marca la opción 2 y luego la opción 4, la cual está disponible de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
• Somos la única EPS del Valle del Cauca que te evita el desplazamiento para recibir orientación médica. Desde la comodidad de tu hogar, te realizamos el triage en el servicio y, según tu estado de salud, te orientaremos o direccionaremos con equipo médico, ambulancia o asignación de citas. Llámanos los siete días de la semana, las 24 horas del día al 485 3530 o al 01 800 185 462, opción 2, luego opción 5.
Afiliado, para nosotros es muy importante contar con tus datos, por eso, te invitamos a que los actualices a través del portal de transacciones en línea, ingresando a transacciones en linea o a través del contact center 485 3530, o 01 8000 185 462 opción 6.
En EPS DELAGENTE, nuestro compromiso es con tu cuidado y bienestar.